INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES SUR LA PROTECTION DES DONNÉES
La protection de vos données est importante pour nous. C’est pourquoi nous voulons vous expliquer clairement comment fonctionne notre politique de confidentialité.
Ce qui est et n’est pas fait avec vos données personnelles sur ce site web peut être trouvé ici.
Cette politique exprime comment les informations personnelles de toutes les personnes qui interagissent avec BOONS par le biais de ce site web seront traitées et protégées. Veuillez lire toutes les sections de l’avis juridique, de la politique en matière de cookies et de la présente politique de confidentialité avant d’utiliser ce site web.
Conformément aux dispositions du règlement UE 2016/679, du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) et de la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, QUALITY PET BRANDS SL, vous informe que, en acceptant cette politique de confidentialité, que vous donnez expressément votre consentement , que vous êtes informé, libre et sans équivoque pour les données que vous fournissez, et sur lesquelles sont appliquées les mesures de sécurité, techniques et organisationnelles prévues par la législation en vigueur, pour qu’elles soient traitées par QUALITY PET BRANDS SL,
QUI EST RESPONSABLE DE CE SITE WEB ?
Identité du responsable : Quality Pet Brands SL.
Nom commercial : BOONS
Adresse : C/ Fernando Pessoa 9B 7-1. 08030, Barcelone. Espagne
CIF/NIF: B67343046
E-mail: hola@boons.pet
Activité: Vente et achat en gros et au détail d’aliments et autres produits pour animaux de compagnie.
Coordonnées du responsable ou du représentant, et du délégué à la protection des données : hola@boons.pet
N° d’inscription au registre du commerce : Inscrit au registre du commerce de Barcelone, au volume 46717, folio 135, page B-528658, 1ère inscription, le 17-01-2019.
QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES RECUEILLIES SUR CE SITE WEB ?
Aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité, BOONS collecte et traite les données personnelles détaillées ci-dessous, qui dépendront des différents produits ou services demandés sur ce site Web :
· Données d’identification : nom, prénom, nom de famille.
· Données de contact : adresse postale et/ou e-mail et/ou numéro de téléphone portable.
· Données de navigation : Adresse IP, type et identification de l’appareil, type de navigateur, domaine par lequel vous accédez au Site Internet, données de navigation, activité sur le Site Internet.
SUR QUELLE BASE JURIDIQUE CES DONNÉES SONT-ELLES TRAITÉES ?
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
·L’exécution d’un contrat avec BOONS, pour contracter des services, publier des annonces et gérer les services demandés.
· Le consentement de l’utilisateur en ce qui concerne le contact, l’abonnement à des contenus et l’envoi de communications commerciales, par le biais du courrier électronique, de cookies ou de systèmes de messagerie.
· L’intérêt légitime du responsable du traitement des données pour protéger les utilisateurs du site web de BOONS contre les abus et les fraudes dans l’utilisation de nos services.
À QUELLES FINS ALLONS-NOUS TRAITER VOS DONNÉES ?
Sur ce site web, il existe différents formulaires, dans chacun d’eux, les informations recueillies seront utilisées de la manière suivante :
· Formulaires d’abonnement aux contenus : il existe plusieurs formulaires pour activer l’abonnement. Les données fournies seront utilisées exclusivement pour envoyer la Newsletter et vous tenir au courant des nouveautés et des offres spéciales, exclusivement pour les abonnés de www.boons.pet
· Formulaire de commentaires : Les données personnelles saisies dans le formulaire pour insérer ces commentaires seront utilisées exclusivement pour les modérer et les publier.
· Formulaire de contact : Il existe également un formulaire de contact pour les questions, les suggestions ou les contacts professionnels. Dans ce cas, l’adresse électronique sera utilisée pour y répondre et envoyer les informations que l’utilisateur demande à travers le site web.
· Systèmes de téléchargement : Sur ce site web, vous pouvez télécharger différents contenus qui sont périodiquement incorporés en format texte et/ou vidéo et/ou audio. Dans ce cas, une adresse de courrier électronique est nécessaire pour activer le formulaire d’abonnement. Vos données sont utilisées aux fins indiquées pour les abonnés.
DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES
Données du client : La période de conservation des données personnelles variera en fonction du service contracté par le Client. Dans tous les cas, elle sera le minimum nécessaire, et pourra être conservée jusqu’à :
· 4 ans : Loi sur les infractions et les sanctions dans l’ordre social (obligations en matière d’affiliation, inscriptions, radiations, cotisations, paiement des salaires…) ; art. 66 et suivants. Ley General Tributaria (livres comptables…).
· 5 ans : Art. 1964 du Code civil (actions personnelles sans délai spécial).
· 6 ans : Art. 30 du Code de commerce (livres comptables, factures…).
· 10 ans : Art. 25 de la loi sur la prévention du blanchiment d’argent et du financement du terrorisme.
Données de l’abonné : Du moment où l’utilisateur s’abonne jusqu’à ce qu’il se désabonne.
Données des clients potentiels : les données seront conservées dans tous les cas pendant la durée de la relation commerciale établie et, une fois celle-ci terminée, pendant deux ans, sauf si l’utilisateur demande leur suppression au préalable.
QUELS SONT VOS DROITS CONCERNANT L’UTILISATION DE VOS DONNÉES ?
Toute personne a le droit d’obtenir la confirmation que BOONS traite ou non des données personnelles la concernant.
Les personnes intéressées ont le droit de :
· Demander l’accès aux données personnelles relatives à la personne concernée.
· Demander leur rectification ou leur effacement.
· Demander leur annulation.
· Demander la limitation de leur traitement.
· S’opposer au traitement.
· Demander la portabilité des données.
Si vous avez donné votre consentement pour une finalité spécifique, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement fondé sur votre consentement avant son retrait.
Si vous estimez que vos droits concernant la protection de vos données personnelles ont été violés, notamment lorsque vous n’avez pas obtenu satisfaction dans l’exercice de vos droits, vous pouvez introduire une plainte auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données compétente via son site web : https://www.aepd.es/es
Il existe un formulaire pour exercer vos droits,, lvous pouvez le demander par courrier électronique ou, si vous préférez, vous pouvez utiliser es formulaires préparés par l’Agence espagnole de protection des données ou par des tiers.
Ces formulaires doivent être signés électroniquement ou être accompagnés d’une photocopie de la carte d’identité.
Si vous êtes représenté par quelqu’un, vous devez joindre une copie de votre carte d’identité, ou le formulaire doit être signé avec votre signature électronique.
Les formulaires peuvent être présentés en personne, par lettre ou par courrier à l’adresse de la personne responsable figurant au début de ce texte.
ACTIONS DE REMARKETING : GOOGLE ADS
Ads est une plateforme Google destinée aux ANNONCEURS qui souhaitent faire de la publicité sur GOOGLE. Sur www.boons.pet, vous utilisez Google Ads, la plate-forme publicitaire de Google qui vous permet de créer des campagnes et des annonces à afficher sur d’autres sites Web. Lorsque vous générez une annonce, vous pouvez segmenter l’audience par :
· Localisation
· Données démographiques (âge, sexe, etc.)
· Intérêts (activités, loisirs, etc.)
· Ce qu’ils achètent sur Internet et par d’autres canaux
· Etc.
Les données obtenues par le biais de Google Ads sont soumises à cette politique de confidentialité à partir du moment où l’utilisateur laisse ses données dans le formulaire de ce site web pour s’inscrire à la newsletter d’abonnement. En aucun cas, les informations provenant de Google ne seront utilisées à d’autres fins.
ADS FACEBOOK
Ce site web utilise des publicités Facebook :
Les publicités Facebook vous permettent de segmenter l’audience pour cibler une publicité.
La fonction Custom Audiences de Facebook vous permet de créer une audience à partir des données des utilisateurs et des abonnés de Facebook, telles que les adresses électroniques et les numéros de téléphone. Pour ce faire, les bases de données doivent être partagées avec Facebook, puis des audiences personnalisées peuvent être créées en ciblant les publicités sur des personnes ayant des profils similaires.
Aucune information personnelle sensible n’est utilisée pour le ciblage publicitaire conformément aux politiques de Facebook et ne sera partagée avec des tiers ou d’autres annonceurs, et sera supprimée par Facebook à la fin du processus de ciblage publicitaire. En outre, Facebook sera chargé de garantir la confidentialité.
Le système publicitaire de Facebook permet d’afficher des publicités pertinentes et utiles sans révéler votre identité aux annonceurs, et peut atteindre des groupes de personnes ayant des profils spécifiques.
En tant qu’utilisateur, vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement via https://www.facebook.com/settings?tab=ads, où vous pouvez refuser de recevoir des publicités. Vous pouvez également refuser les publicités basées sur les centres d’intérêt de Facebook, ou d’autres sociétés, par le biais de l’Alliance européenne pour la publicité numérique interactive (EDAA) de Your On Line Choices (http://www.youronlinechoices.com/es/) ou dans les paramètres de votre ordinateur ou de votre appareil mobile.
Pour utiliser la fonction des audiences personnalisées, ce site web utilise l’outil Website Custom Audience de Facebook, qui utilise le pixel Facebook qui marque le visiteur de ce site web sous une forme anonyme. Si vous souhaitez vous opposer à l’utilisation de l’outil Website Custom Audience de Facebook, vous pouvez le faire à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/.
Pour plus d’informations sur l’étendue et la finalité de la collecte des données par Facebook et leur traitement ultérieur, ainsi que pour configurer votre vie privée, vous devez vous rendre sur les liens suivants :
https://www.facebook.com/privacy/explanation.
Pixel de suivi des conversions de Facebook
Pour l’optimisation des campagnes publicitaires des annonces diffusées sur Facebook, et à des fins statistiques, nous utilisons le pixel de suivi des conversions de Facebook Inc, 1601 s. California Ave, Palo Alto, CA 94304, qui suit les actions des utilisateurs après avoir cliqué sur une annonce.
Les données obtenues par ce pixel sont anonymes et ne se réfèrent pas à des personnes physiques identifiées, elles ne sont pas non plus stockées ou profilées avec leurs données personnelles.
Ces données peuvent être stockées et traitées par Facebook, et Facebook peut relier ces données à votre compte Facebook et également les utiliser à ses propres fins publicitaires conformément à la politique d’utilisation des données de Facebook, que vous trouverez à https://www.facebook.com/about/privacy/, récemment mise à jour à l’adresse https://www.facebook.com/about/privacy/update.
Vous pouvez permettre à Facebook et à ses partenaires de placer des publicités sur et hors de Facebook, et un cookie peut être stocké sur votre ordinateur à cette fin.
NOTIFICATION ET DÉCLARATION DE LACUNES
Notification et déclaration de violation de la sécurité
QUALITY PET BRANDS SL prend des mesures de sécurité appropriées au niveau de risque pour protéger les informations personnelles contre la perte, l’abus et l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération et la destruction, en tenant compte des risques impliqués dans le traitement et la nature des informations personnelles ; Toutefois, si QUALITY PET BRANDS SL détermine que vos données de service ont été détournées (y compris par un employé de QUALITY PET BRANDS SL, exposées par une faille de sécurité ou acquises de manière inappropriée par un tiers, QUALITY PET BRANDS SL vous informera rapidement de cette faille de sécurité, de ce détournement ou de cette acquisition illicite.
À QUELS DESTINATAIRES VOS DONNÉES SERONT-ELLES COMMUNIQUÉES ?
De nombreux outils utilisés sur ce site pour gérer les données sont sous-traités par des tiers. Afin de fournir les services strictement nécessaires au développement de l’activité, QUALITY PET BRANDS SL partage les données avec les fournisseurs suivants, selon leurs conditions de confidentialité correspondantes :
Les fournisseurs de services externes (par exemple, les services de traitement des paiements, le traitement des commandes, les analyses, la gestion des campagnes de marketing, la gestion du site Web et la distribution de courriels et autres fournisseurs de services similaires) afin qu’ils puissent exécuter des fonctions commerciales pour le compte de QUALITY PET BRANDS SL.
Ce site peut être consulté occasionnellement par la société de développement et de maintenance du site ou par la société d’hébergement. Ils ont signé un contrat de prestation de services qui les oblige à maintenir le même niveau de confidentialité que celui qui s’applique au traitement effectué sur ce site Web.
Tout transfert international de données découlant de l’utilisation d’outils ou de prestataires de services sera soumis à l’accord Privacy Shield, qui garantit que les entreprises américaines de logiciels respectent les politiques européennes de protection des données en matière de confidentialité, de secret et de sécurité des données.
Concrètement, ce site web utilise les outils suivants :
· Outil de marketing par courriel : Hubspot
· Outils d’analyse : Google Analytics
SEGMENTATION ET PROFILAGE
L’enregistrement des données personnelles fournies lors de la souscription, du contact, de l’interaction avec le site web et de toute autre donnée fournie lors de la navigation, y compris les informations fournies par les cookies en relation avec les habitudes de navigation, sera utilisé afin d’être segmenté ou catégorisé dans le but de les appliquer à l’activité liée (gestion de l’administration générale, information, commercialisation d’espaces publicitaires, analyse des propositions demandées par les utilisateurs/clients, étude statistique des services et contenus utilisés, goûts et préférences, et enquêtes ou formulaires).
Le profilage, à travers l’analyse de vos décisions individuelles automatisées, consiste en l’utilisation de vos Données Personnelles pour évaluer certains aspects personnels, tels que vos préférences personnelles, vos intérêts, votre comportement, votre localisation, vos mouvements et vos attitudes. La logique appliquée pour obtenir ces profils est l’utilisation de procédures statistiques et les conséquences de ce traitement de vos données au moyen du profilage sont l’envoi de communications personnalisées qui vous intéressent et dont le contenu est lié à la nutrition canine, aux animaux et à la nature.
La base juridique du traitement de vos données aux fins susmentionnées et du profilage individuel automatisé est le consentement donné en cochant la case susmentionnée.
SECRET ET SÉCURITÉ DES DONNÉES
www.boons.pet s’engage à utiliser et à traiter les données personnelles de l’utilisateur, en respectant leur confidentialité, conformément à leur finalité ; ainsi qu’à respecter son obligation de les conserver et à adapter toutes les mesures pour éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, conformément aux dispositions de la législation en vigueur en matière de protection des données.
(Ce site web comprend un certificat SSL. Il s’agit d’un protocole de sécurité qui fait voyager vos données de manière intégrale et sûre, c’est-à-dire que la transmission des données entre un serveur et l’internaute, et en retour est entièrement cryptée ou chiffrée).
www.boons.pet ne peut pas garantir l’imprégnabilité absolue du réseau Internet, ni, par conséquent, la violation des données par un accès frauduleux à celles-ci par des tiers.
En ce qui concerne la confidentialité du traitement, QUALITY PET BRANDS SL veille à ce que toute personne autorisée par QUALITY PET BRANDS SL à traiter les données du client (y compris son personnel, ses collaborateurs et ses prestataires de services) soit soumise à une obligation de confidentialité appropriée (qu’il s’agisse d’une obligation contractuelle ou légale).
Dès qu’elle a connaissance d’un Incident de sécurité, QUALITY PET BRANDS doit en informer le Client sans délai excessif et doit fournir en temps utile des informations relatives à l’Incident de sécurité dès qu’il est connu, ou lorsque le Client le demande raisonnablement.
EXACTITUDE ET VÉRACITÉ DES DONNÉES
En tant qu’utilisateur, vous êtes le seul responsable de la véracité et de l’exactitude des données que vous envoyez à www.boons.pet, exonérant QUALITY PET BRANDS SL (BOONS) de toute responsabilité à cet égard. L’utilisateur garantit et est responsable, dans tous les cas, de l’exactitude, de la validité et de l’authenticité des données personnelles fournies, et s’engage à les maintenir dûment mises à jour. L’utilisateur s’engage à fournir des informations complètes et correctes dans le formulaire de contact ou d’abonnement.
RÉVOCABILITÉ
Le consentement donné, tant pour le traitement que pour la cession des données des intéressés, pourra être révoqué à tout moment en le notifiant à QUALITY PET BRANDS SL (BOONS) dans les termes établis dans la présente Politique pour l’exercice des droits d’ARCO. Cette révocation ne sera en aucun cas rétroactive.
MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
QUALITY PET BRANDS SL se réserve le droit de modifier cette politique afin de l’adapter à une nouvelle législation ou jurisprudence, ainsi qu’aux pratiques du secteur. Dans ce cas, elle annoncera sur cette page les changements introduits raisonnablement avant leur mise en œuvre.